Desde Temporing seleccionamos comerciales de reservas con INGLÉS y ALEMÁN u HOLANDÉS NATIVO para el departamento de Customer Service de una importante empresa del sector hotelero ubicada en la zona de Chamberí, Madrid.

Funciones:

• Recepción de llamadas internacionales de toda la cadena NH y realización de reservas.

• Gestionar las llamadas entrantes y los emails en inglés y alemán u holandés.

• Proporcionar a los huéspedes del mercado alemán/holandés, grupos de familias y amigos, la información solicitada de los hoteles y sus servicios.

• Gestionar reservas de habitaciones.

• Tramitar cross-selling y up-selling a fin de poder superar las expectativas del cliente.

Requisitos:

• Perfil comercial, Agente con experiencia previa en venta telefónica, valorable en el sector hotelero.

• Indispensable alemán/holandés hablado y escrito + Inglés (mínimo C1 en ambos).

• Buen nivel en ofimática, valorable experiencia previa en SAP.

• Disponibilidad para desplazarse a Madrid para realizar formación obligatoria presencial de 3 semanas (De Lunes a viernes de 09.00 a 18.00hs ) + 2 semanas presenciales (En el turno laboral ya indicado) de seguimiento.

• Gastos NO INCLUIDOS de alojamiento y dietas.

• Contratación y alta en Seguridad Social desde el primer día de formación.

• Disponibilidad para acudir a oficina cuando la empresa lo requiera.

Se ofrece:

• Contrato temporal 3 meses (primer contrato con 45 días de periodo de prueba) + 3 meses + paso a plantilla.

• Jornada completa de Lunes a Viernes en el horario de 10:00 a 20:00 hs con dos días de descanso.

• 100 % Presencial.

• Salario 14,38 € brutos.

• Los festivos serán devueltos en días libres.

• Formación remunerada desde el primer día.

• Material informático facilitado por la empresa desde el primer día.

¿Cómo Aplicar al Puesto?

Si cumples con los requisitos y estas interesado en la posición, envíanos tu c.v actualizado y responde a la encuesta.

Y tú, ¿Tienes actitud Temporing?