Administrativo/a customer service - Valladolid
Desde Temporing seleccionamos un/a Administrativo/a con experiencia en logística para incorporar en una importante empresa del sector ubicada en Valladolid.
Funciones:
Realizar el seguimiento integral de envíos nacionales e internacionales.
Gestionar, analizar y resolver incidencias operativas y de transporte.
Mantener una comunicación continua y proactiva con los clientes sobre el estado de sus expediciones y recogidas.
Coordinar con Operaciones, Distribución, Facturación y otras delegaciones la resolución de incidencias y requerimientos especiales.
Gestionar reclamaciones, averías, faltas y solicitudes de información de los clientes.
Elaborar informes de seguimiento y analizar indicadores de calidad y servicio.
Detectar oportunidades de mejora y participar en la optimización de procesos orientados al cliente.
Requisitos:
Formación mínima: Graduado Escolar, Formación Profesional o estudios similares en administración, comercio o atención al cliente.
Experiencia previa de al menos 1 año en puestos administrativos o de atención al cliente (valorables en empresas de logística o comercio).
Conocimientos de herramientas ofimáticas (MS Office) y experiencia con sistemas de gestión/CRM.
Buena comunicación oral y escrita en español; se valorará conocimiento de catalán y/o inglés.
Capacidad de organización, atención al detalle y orientación al cliente.
Se ofrece:
Contrato prorrogable mes a mes a través de ETT + incorporación a la empresa.
Jornada completa de lunes a viernes en el horario de 9h a 18h.
Salario: 20.000 brutos/anuales.
¿Cómo aplicar al puesto?
Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en la posición, envía tu currículum actualizado.
Y tú, ¿Tienes actitud Temporing?
- Departamento
- Administración de empresas
- Puesto
- Administración
- Ubicaciones
- Valladolid
- Salario anual
- 20.000 €
- Tipo de empleo
- Tiempo completo
- Delegación
- Valladolid
- Número de Vacantes
- 1
- Tipo de Oferta
- Trabajo Temporal
Acerca de Temporing
Tras más de 30 años en continuo crecimiento, Temporing ha pasado de ser una empresa especializada en recursos humanos a ser una organización que conecta a todas las personas en un mismo entorno laboral.